Официальная подборка конфигураций сервера с комфортным быстродействием:

До 50 пользователей:
Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц
4 ядра / 2 × 2 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных
16 ГБ DDR4.

50 – 100 пользователей:
Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц
4 ядра
2 × 2 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных
24 ГБ DDR4

100 – 500 пользователей:
Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц
4 ядра
2 × 2 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных
32 ГБ DDR4

500 – 1000 пользователей:
Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц
6 ядер
2 × 4 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных
64 ГБ DDR4

1000 – 5000 пользователей:
Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц
6 ядер
2 × 4 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных
128 ГБ DDR4

От 5000 пользователей:
2 сервера Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц
6 ядер
2 × 4 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных
128 ГБ DDR4.

Эти конфигурации примерные, и большинству проектов может потребоваться значительно меньше ресурсов. А кому-то, наоборот, может и не хватить.

Мы предлагаем стартовую конфигурацию, оптимальную для начала работы вашего проекта. По мере увеличения нагрузки на VM Битрикс, мы будем уведомлять вас о необходимости повышения характеристик сервера. Конфигурации для различных лицензий Битрикс могут отличаться.

Например, если вы приобрели лицензию на 50 пользователей, но получили тариф VM 100, это может быть связано с дополнительными требованиями, такими как возможность создания веб-сайта на коробочном решении. В таких случаях требуются более высокие характеристики, чем изначально предложенные.

Да, мы работаем круглосуточно. Клиенту это дает возможность планировать технические работы или размещение оборудования в любое удобное время, как правило, это часы наименьшей нагрузки на сервис. Планируем такие работы через тикет-систему в личном кабинете, согласуем дату и время, мы выделяем специалиста, который сопровождает проведение работ.

В панели управления можно самостоятельно повысить тариф. Можно перейти на любой тариф, у которого размер диска равен или больше, чем у текущего.

Понизить тариф нельзя, если размер диска на желаемом тарифе меньше, чем на текущем.

Если вы заказывали максимальный пакет внедрения с сопровождением, то на помощь придёт специалист, который внедрял CRM в вашу компанию. Однако стоит понимать, что речь идёт о донастройке, а не о кардинальных изменениях. Если вы отказались от сопровождения, вы можете обратиться в техподдержку.

Ответ: Да. Передача веб-сайтов осуществляется с предустановленной системой управления контентом (CMS). Стандартные реализации включают:

• 1С-Битрикс (коробочное или облачное развертывание);

• Кастомная административная панель (разработанная под проект).

Для мобильных приложений возможны два подхода:

1. Разработка отдельной административной панели (бэкенд с API);

2. Интеграция с headless CMS (например, Strapi, Contentful, Directus).

Это обеспечивает возможность изменения текстовых полей, медиафайлов, ценовых параметров и товарных позиций без привлечения разработчиков (через панель управления).

Предпочтительная архитектура: Чаще всего контент мобильного приложения привязывается к тому же веб-сайту, что позволяет выполнять все операции по управлению через единую административную среду (единое окно — общий бэкенд). Изменения, внесённые в админ-панель, автоматически применяются как на сайте, так и в приложении через API.

Дизайн — часть нашей работы. Даже если у вас нет готовых макетов, мы создадим прототип и дизайн-концепцию с нуля, основываясь на вашей нише, аудитории и задачах. Если макет уже есть — адаптируем и доработаем.

Исключительные права на код, дизайн и все материалы переходят к вам после полной оплаты.

Мы не используем ваши наработки в чужих проектах и по запросу передаём все исходники и документацию.

Ответ: Да. Мы предлагаем несколько вариантов: от исправления гарантийных багов (бесплатно в оговорённый период) до абонентской технической поддержки, в рамках которой оперативно вносим доработки, обновляем CMS, делаем резервное копирование и следим за безопасностью.

Ответ: Мы работаем по гибкой методологии, поэтому небольшие изменения в рамках этапа — норма. Если появляются новые идеи, мы фиксируем их как дополнительное задание и оцениваем отдельно. Доработки после запуска также возможны и приветствуются — проект можно развивать поэтапно.

Ответ: Без проблем. Интегрируем практически любые API: онлайн-кассы, эквайринг, CRM (Битрикс24, amoCRM), службы доставки, складские системы (1С, МойСклад), сервисы аналитики и email-рассылок.

Если у сервиса открытое API, мы его подружим с вашим продуктом.

Проводим аудит текущего состояния: оцениваем код, архитектуру, юзабилити и дизайн. Если проект можно и нужно спасать — дорабатываем. Если целесообразнее начать с нуля — честно скажем об этом и предложим оптимальный путь. Работаем и с чужим кодом.

Мы отличаемся от конструкторов тем, что разрабатываем сайт специально для вас, учитывая ваши пожелания и необходимый функционал.

С Bitrix24 вы получаете не просто конструктор, а полноценное решение для бизнеса, и мы предоставляем вам полный комплекс услуг, связанных с сайтом:

- разрабатываем сайт с уникальным дизайном и удобной навигацией;
- выполняем вёрстку;
- интегрируем необходимые сервисы;
- занимаемся продвижением и рекламой;
- контролируем работоспособность сайта;
- предоставляем консультации, обучение и отвечаем на ваши вопросы.

Все это выполняется быстро и профессионально. Вам не нужно отвлекаться на разработку сайта, пока вы сосредоточены на своем бизнесе. Конструкторы такого уровня сервиса не предлагают.