Салоны красоты
Типичные задачи
Простой мастеров
Сложно равномерно распределить запись и не терять доход в «окнах».
Напоминания
Клиенты забывают о визите — растёт no-show.
Повторные визиты
Нет автоматических напоминаний о повторе процедуры.
Что даёт Битрикс24
Онлайн-запись
Связка с CRM: клиент, услуга, мастер и источник.
История визитов
Предпочтения и аллергии в карточке — сервис выше ожиданий.
Задачи администратору
Контроль предоплаты, возвратов и остатков расходников.
Акции и абонементы
Сегменты для SMS и мессенджеров по интересам.
Сценарии
- Запись с сайта и соцсетей в одну воронку
- Напоминание за день до визита
- Реактивация клиентов без визита более N недель
