Интернет-магазин + CRM на базе Битрикс24
Интернет-магазин + CRM
Продавайте по-новому там, где удобно вашим клиентам
Лицензия «Битрикс» — это единая платформа для интернет-магазина, сочетающая мощь CMS и CRM. Управляйте заказами, развивайте клиентскую базу, контролируйте партнерские сети и анализируйте всю информацию о сайте в одном окне
Подойдет для создания:
Интернет-витрин
Корпоративных сайтов
Информационных сайтов
Интернет-магазинов
Торговых площадок
Лендингов
Маркетплейсов
Социальных сетей
Какие вопросы
закрывает платформа?
Готовые инструменты для «умного» маркетинга
В онлайне вы можете получать больше, чем вкладывая деньги в классическую офлайн-рекламу.Настройте таргетинг в соцсетях, персонализированные объявления, рассылки по сегментам аудитории в понятном простом интерфейсе.
Автоматизация рутины с помощью бизнес-процессов и роботов
Сэкономьте деньги компании и время сотрудников для решения действительно важных задач. Роботы интернет-магазина автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру.Безопасная система, выдерживающая высокую нагрузку
Система выдержит нагрузку даже при большом объеме заказов. А чем быстрее работает ваш сайт, тем больше шансов, что посетители останутся на сайте и станут покупателями!
Всё для работы
с клиентами в CRM
Учёт всех сделок и клиентов в базе CRM и продвижение сделок по стадиям
Одно окно для работы со всеми заказами и заявками
Подключение онлайн-чатов, мессенджеров, соцсетей, почты, телефонии
СRM-маркетинг с готовыми интеграциями
Сквозная аналитика, которая считает окупаемость рекламы и не требует настройки
Автоматические отчеты по продажам и эффективности менеджеров
У вас остались вопросы?
Оставьте заявку
и мы покажем, как наш профессионализм
и опыт могут работать на вас
Почему нас выбирают?
Люкскорп — это не только компания, но и современная цифровая платформа,
которая помогает предпринимателям создавать и развивать свой бизнес
Команда экспертов
— ваш надёжный актив
Сила наших решений — в людях. Внедрение ведут лучшие в индустрии специалисты с сертификатами ведущих вендоров. Мы полностью погружаемся в задачи клиента, обеспечивая непрерывную экспертизу и поддержку на каждом шагу цифровой трансформации
Профессионалы, которые
доводят всё до результата
Успешное внедрение требует не только технологий, но и правильной команды. Наш штат высококлассных профессионалов с подтверждёнными аттестациями берёт на себя полную ответственность за проект: от анализа и разработки до интеграции, обучения и дальнейшего развития системы, минимизируя риски клиента
Партнёрство и
комплексная поддержка
Мы не просто поставщики, а технологические партнёры. Наша команда топовых экспертов с подтверждёнными компетенциями работает shoulder-to-shoulder с вашими специалистами, обеспечивая поддержку на всех уровнях — от стратегического видения до технической реализации и операционного совершенствования
Экспертиза
сильнейшей команды
Внедрение цифровых решений обеспечивает наша команда — сертифицированные профессионалы с глубинным опытом в отраслевых и технологических вопросах. Мы сопровождаем клиента на всех этапах: от проектирования и внедрения до обучения и постоянной поддержки, чтобы гарантировать достижение ваших бизнес-целей
Возьмем на себя
все этапы внедрения
Автоматизация продаж
Настраиваем воронки, карточки клиентов и роботов, чтобы сделки закрывались быстрее
Оптимизация процессов
Упрощаем согласования, отпуска, командировки и другие внутренние процессы
Контроль задач и проектов
Автоматизируем постановку, исполнение и мониторинг задач, включая проекты и закупки
Интеграции и коммуникации
Связываем CRM с телефонией, 1С, почтой, мессенджерами и соцсетями
Аналитика и отчеты
Создаем отчеты и дашборды по продажам, маркетингу и проектам
Часто задаваемые
вопросы
Да. Чтобы изменить частоту показа портала авторизации, подключите сервис «Изменение параметров доступа», а затем перейдите в раздел «Управление услугой» личного кабинета, в блоке «Изменение параметров доступа» в поле «Частота показа портала» укажите необходимый период (по умолчанию — 2 часа).
Такие устройства можно подключить благодаря дополнительному сервису услуги Wi-Fi Hot Spot «Закрытая сеть». Он позволяет настроить дополнительную сеть Wi-Fi, защищенную паролем, и связать ее с офисным интернетом или локальной сетью. Вы получите приватную сеть, доступную только для ваших сотрудников и служебных устройств. Этот сервис не требует установки дополнительного оборудования: все настройки производятся на уже установленных точках доступа. Он работает на вашей локальной сети, поэтому не оказывает негативного влияния на скорость гостевого Wi-Fi.
Пин-код не является отдельным типом авторизации. Это инструмент дополнительной валидации пользователя при прохождении процесса авторизации через SMS или звонок. Авторизация по пин-коду поможет ограничить аудиторию пользователей гостевой Wi-Fi сети и предоставлять доступ только покупателям.
Точно так же как и с российского номера телефона, но необходимо выбрать код страны в блоке ввода номера телефона на портале авторизации. При этом условия получения SMS или звонка, необходимых для подтверждения номера телефона, зависят от политики оператора связи, абонентом которого является пользователь.
Да, но установка пин-кода не отменит авторизацию по SMS или звонку. Чтобы включить дополнительную авторизацию по пин-коду: 1. Зайдите в Личный кабинет; 2. Выберите раздел «Управление услугой»; 3. В блоке «Изменение параметров доступа» в поле «пин-код заведения» укажите требуемый пин-код. Или обратитесь за помощью к вашему менеджеру.
Регистрация с нескольких устройств возможна с привязкой к одному номеру телефона. С ноутбука или планшета пользователь выбирает сеть DOM.RU Wi-Fi, вводит номер телефона на портале авторизации, выбирает удобный способ авторизации и по окончании получает доступ к интернету.
Авторизация по SMS: 1. Пользователь подключается к сети DOM.RU Wi-Fi, автоматически открывается портал авторизации. 2. На портале авторизации пользователь вводит номер телефона. 3. Для подтверждения введенного номера на него приходит SMS с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле. 4. Если все данные были указаны правильно, устройство получит доступ к интернету. Авторизация по звонку: 1. Пользователь подключается к сети DOM.RU Wi-Fi, автоматически открывается портал авторизации. 2. На портале авторизации пользователю необходимо ввести номер телефона. 3. Для подтверждения введенного номера на него поступит входящий звонок. Последние 4 цифры номера, с которого поступил звонок, нужно ввести в соответствующее поле. На звонок можно не отвечать. 4. Если все данные были указаны правильно, устройство получит доступ к интернету.
Оставьте заявку на сайте. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. Мы проведем проверку технической возможности подключения оборудования по указанному адресу и согласуем с вами удобное время для визита сервисных инженеров. Наши сотрудники подготовят договор на обслуживание и предложит его вам на подпись. Дальше они установят, подключат и настроят все необходимое оборудование, и вы сможете начать пользоваться высокоскоростным интернетом от Дом.ру.
Скорость интернета зависит от нескольких параметров:
Использование специализированных сетевых программ требует наличия высокоскоростного соединения, из-за чего при их использовании в офисе лучше выбрать тариф с максимальной скоростью.
Число работников офиса прямо пропорционально необходимой скорости интернета. Если в офисе на 5-10 рабочих мест подойдут предложения со средней скоростью, то при наличии 30 и более сотрудников стоит выбрать максимальную скорость интернета.
Гостевой Wi-Fi требует значительной скорости при большом количестве пользователей. При нагрузке более 15-20 пользователей одновременно предпочтение лучше отдать тарифам с максимальной скоростью.
Дом.ру Бизнес предлагает интернет для офисов со скоростью передачи данных до 1 Гбит/с. Тарифы с максимальной скоростью передачи оптимальны для больших офисов с количеством рабочих мест от 30 до 50, а также для работы с видео-контентом и при необходимости — в высокоскоростном резервном копировании данных. Такое соединение поддерживает также быстрый обмен рабочими файлами, полноценную работу с облачными хранилищами, облачными CRM и ERP, и другими сетевыми сервисами.
Вы можете сменить действующий тариф самостоятельно в личном кабинете Дом.ру Бизнес или связаться с персональным менеджером. Выберите подходящий тарифный план из действующей линейки и укажите его в заявке или при разговоре с менеджером. Дождитесь переключения на новые условия со следующего расчетного периода.
Точная стоимость подключения интернета для офиса зависит от условий помещения, ваших требований к скорости и дополнительным возможностям, таким как гостевой Wi-Fi или видеонаблюдение. Обратитесь к специалистам Дом.ру Бизнес или оставьте заявку на сайте, чтобы узнать итоговую стоимость подключения вашего офиса к сети.
Облачная АТС от оператора Дом.ру Бизнес — оптимальные решение для бизнеса любого масштаба: малого и среднего, крупных компаний и удаленных команд. С гибкой маршрутизацией звонков, возможностью масштабирования под задачи компании, доступом ко всей необходимой статистике по звонкам, включая записи разговоров и отчеты.
Благодаря интеграции с CRM упрощается управление коммуникацией и повышается эффективность продаж. Голосовое меню (IVR) помогает быстрее обработать входящие звонки и автоматически распределить их внутри компании. Техническая поддержка работает 24/7.
Подключите услугу виртуальной АТС, чтобы обеспечить эффективную работу вашей команды, повышая качество обслуживания клиентов и снижая затраты на коммуникации.
Настройка Облачной АТС Дом.ru Бизнес не требует специальных навыков. Личный кабинет очень простой и интуитивный. Мы подготовили для клиентов подробные инструкции, которые помогут вам при первоначальной настройке. Если у вас возникнут сложности, наши специалисты помогут их решить в любое время.
Облачная АТС позволяет сохранить входящую и исходящую связь с существующих номеров телефона стороннего провайдера. Можно подключить номера любых регионов и любых операторов связи. Стоимость исходящих звонков будет рассчитываться по тарифам владеющего номером оператора.
Речевая аналитика доступна пользователям виртуальной АТС на тарифе Смарт Бизнес. Если у вы уже являетесь пользователем виртуальной АТС на тарифе Смарт Бизнес, подключить речевую аналитику можно в личном кабинете. Перейдите в «Настройки», найдите раздел «Ещё» и кликните по виджету «Речевая аналитика». В новом окне включите опцию «Речевая аналитика».
Для использования услуги «Речевая аналитика» необходимо подключить виртуальную АТС на тарифе Смарт Бизнес. Подключить виртуальную АТС можно на сайте Дом.ру Бизнес. Оставьте заявку на подключение, после чего менеджеры свяжутся с вами и подберут функционал в зависимости от бизнес-задач.
Система анализирует записи разговоров сразу после завершения звонка.
Речевая аналитика интегрируется с amoCRM.
Система автоматически распознает отдельные слова в телефонном разговоре, преобразуя их в текст. Полученный текст анализируется с помощью алгоритмов на соответствие ключевым словам из выбранного словаря. Пользователь может выбрать один из предустановленных словарей или настроить собственный. На основе анализа система выявит слова-паразиты, хамство, жалобы или, наоборот, благодарности и положительные отзывы. С речевой аналитикой можно отслеживать часто встречающиеся слова, что позволит определить запросы, с которыми клиенты обращаются чаще всего. Чтобы работать с расшифровкой было удобнее, речевая аналитика разделяет реплики клиента и сотрудника, как в мессенджерах.
