Сопровождение Битрикс24
Типичные задачи
Нет roadmap
Доработки хаотичны, бизнес не видит прогресса.
Техдолг
Интеграции и роботы накапливают конфликты.
Лицензии и модули
Непонятно, что включать при продлении.
Что вы получаете
Регулярные созвоны
Приоритеты на месяц/квартал.
Мониторинг
Диск, очереди, ошибки обмена — проактивно.
Обновления
Плановые окна и тест после апдейта.
Эволюция
Новые воронки и автоматизация по мере роста.
Сценарии
- Ежемесячный отчёт по инцидентам и улучшениям
- Подготовка к аудиту безопасности
- Масштабирование при открытии филиалов
